教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多種做法

　　□徐麗芳 鄒青

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一種從根本上重塑公共部門與各個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈及業(yè)務(wù)模式的世界性趨勢(shì)，早已將觸角伸至教育出版領(lǐng)域。各國(guó)教育管理部門、教育教學(xué)機(jī)構(gòu)、教育出版企業(yè)和廣大師生都對(duì)通過數(shù)字化解決傳統(tǒng)教材內(nèi)容呈現(xiàn)形式單一、更新不及時(shí)、獲取與使用不夠靈活等問題寄予厚望。國(guó)家新聞出版署在《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》中明確提出要繼續(xù)壯大數(shù)字出版業(yè)，實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略。對(duì)教育出版而言，數(shù)字化是業(yè)界推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和融合發(fā)展的重要途徑，但是在實(shí)踐過程中仍面臨諸多阻礙與困惑。作為教育出版大國(guó)和強(qiáng)國(guó)，美國(guó)的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

　　瞄準(zhǔn)教育改革與信息化發(fā)展目標(biāo)

　　健全數(shù)字教育內(nèi)容版權(quán)保護(hù)體系

　　教育出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，不斷受到國(guó)家教育政策中有關(guān)教育信息化、數(shù)字教材的工作目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃的影響。在美國(guó)，由聯(lián)邦教育技術(shù)辦公室編制，素有“美國(guó)教育信息化五年規(guī)劃”之稱的《教育技術(shù)計(jì)劃》在歷經(jīng)1996年首版發(fā)布和5次修訂、完善之后，基本確立了從教育網(wǎng)絡(luò)與硬件、數(shù)字教材與工具資源、混合與在線教學(xué)、教師信息化專業(yè)發(fā)展4個(gè)方向齊頭并進(jìn)，重塑技術(shù)在教育中作用的行動(dòng)路線，延續(xù)至今始終牽動(dòng)著美國(guó)教育出版的命脈。在此期間，美國(guó)聯(lián)邦教育部還與聯(lián)邦通訊委員會(huì)聯(lián)合推出《數(shù)字教材行動(dòng)計(jì)劃書》，號(hào)召各州建立廣泛的網(wǎng)絡(luò)連接和硬件環(huán)境以支持?jǐn)?shù)字教材的使用。參與計(jì)劃書制定的企業(yè)包括培生、麥格勞-希爾、學(xué)樂等領(lǐng)先的教育出版企業(yè)，以及美國(guó)電報(bào)電話公司、IBM、微軟、蘋果等IT企業(yè)。

　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教材的復(fù)制與傳播更容易失控，侵權(quán)成本極低，需要不斷完善數(shù)字版權(quán)保護(hù)體系以進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范。美國(guó)在此方面的經(jīng)驗(yàn)主要包含3個(gè)方面：一是依法保護(hù)數(shù)字教材版權(quán)，主要涉及《數(shù)字千年版權(quán)法》《數(shù)字消費(fèi)者知情法》等聯(lián)邦法規(guī)以及各州數(shù)字教材相關(guān)法規(guī)。二是利用數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)防止教材盜版，麥格勞-希爾、亞馬遜等大型數(shù)字教材出版與經(jīng)銷商從不吝于采取技術(shù)手段為其教材內(nèi)容添上一道“安全鎖”。三是結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要調(diào)整授權(quán)模式。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，美國(guó)政府與社會(huì)愈發(fā)鼓勵(lì)教材作者、出版商采用“知識(shí)共享”等開放授權(quán)協(xié)議，將教材的復(fù)制權(quán)、傳播權(quán)、改編權(quán)等著作人身權(quán)之外的使用權(quán)限授予教育機(jī)構(gòu)和師生，以讓其作品能夠惠及更大的人群。

　　夯實(shí)公共教育數(shù)字化設(shè)施與服務(wù)

　　建立數(shù)字教材標(biāo)準(zhǔn)與州采用目錄

　　美國(guó)教育部門在數(shù)字化公共教育設(shè)施與服務(wù)上的持續(xù)投入為教育出版數(shù)字化開拓了施展空間。在聯(lián)邦政府提供一定建議和資金的情況下，美國(guó)各州與地區(qū)基于《憲法第十修正案》賦予的教育自治權(quán)推出謀求本地發(fā)展，涉及資助學(xué)校購(gòu)買數(shù)字教材、建立數(shù)字教材資源庫(kù)、促成州際與州內(nèi)聯(lián)盟以擴(kuò)大教材資源共享等一攬子舉措的行動(dòng)計(jì)劃。根據(jù)州教育技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)數(shù)據(jù)，迄今有超過30個(gè)州表示鼓勵(lì)、使用數(shù)字教材；直接要求實(shí)施數(shù)字教材的州從2019年的3個(gè)增至6個(gè)。越來越多的州建立起面向本地需要的教育內(nèi)容平臺(tái)，比如亞拉巴馬州的ALEX、紐約州的EngageNY等，以州虛擬學(xué)校、學(xué)區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)等組織形式向?qū)W區(qū)、學(xué)校提供數(shù)字教材服務(wù)，并由此吸引了基金會(huì)、企業(yè)等社會(huì)力量的積極參與。2020年，AT&T注資1000萬美元成立遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和家庭連接基金會(huì)，向全美師生提供居家學(xué)習(xí)需要的工具。2021年，休利特基金會(huì)對(duì)國(guó)家公民創(chuàng)新中心提升科學(xué)教材可訪問性、萊斯大學(xué)擴(kuò)充OpenStax課程材料等49個(gè)教材項(xiàng)目的資助金額高達(dá)2000萬美元。

　　保證教材質(zhì)量既是發(fā)展教育的長(zhǎng)期需要，亦是教育出版謀求數(shù)字化發(fā)展的題中應(yīng)有之義。美國(guó)雖然沒有全國(guó)統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)，但也形成了一定共識(shí)。SETDA、州教材審核協(xié)會(huì)等主張，高質(zhì)量的數(shù)字教材應(yīng)從形式上超越傳統(tǒng)課本的簡(jiǎn)單數(shù)字化版本，進(jìn)而包含任何可用于教育教學(xué)的數(shù)字內(nèi)容和應(yīng)用程序。無論其使用何種授權(quán)協(xié)議，通過何種方式交由教育機(jī)構(gòu)和師生使用，都應(yīng)至少滿足5個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)：一是與官方課程標(biāo)準(zhǔn)保持一致，能夠推動(dòng)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是內(nèi)容編排突出課程重點(diǎn)，具有較好的連貫性；三是媒體互動(dòng)性強(qiáng)，能支持開展線上線下混合學(xué)習(xí)或線上學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生具有吸引力；四是與信息系統(tǒng)和數(shù)字資源之間具有良好的互操作性；五是具有廣泛的可訪問性，尤其是能滿足殘障人士和其他特殊學(xué)習(xí)者的需求。由于教材的選擇權(quán)掌握在學(xué)校手中，美國(guó)超過半數(shù)的州選擇以州審制加強(qiáng)數(shù)字教材的質(zhì)量管理。他們將出版商送審的數(shù)字教材擇優(yōu)列入《州審查教材目錄》并作推薦，同時(shí)提供教材審查工具以供學(xué)區(qū)、學(xué)校決定另擇教材時(shí)使用，以確保其符合課程標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。

　　加快教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　加大數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)投資與合作

　　教材內(nèi)容是教育出版的生命線，也是傳統(tǒng)教育出版企業(yè)逐鹿數(shù)字教育市場(chǎng)的最大籌碼。利用多媒體技術(shù)豐富呈現(xiàn)形式是最直接的數(shù)字化產(chǎn)品策略。美國(guó)教育出版企業(yè)深諳此道，不斷往教材中添加音視頻、動(dòng)畫、虛擬仿真、教育游戲等交互學(xué)習(xí)元素來提升教材學(xué)習(xí)的生動(dòng)性、趣味性、實(shí)用性，幫助學(xué)生更好地掌握知識(shí)與實(shí)踐技能，持續(xù)激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。與此同時(shí)，美國(guó)學(xué)校對(duì)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、混合課堂等數(shù)字化教學(xué)的巨大需求讓其較早意識(shí)到加強(qiáng)相關(guān)服務(wù)的戰(zhàn)略意義。具體有兩條實(shí)現(xiàn)路徑：一是發(fā)展“軟件即服務(wù)”業(yè)務(wù)，打造包含數(shù)字教材、練習(xí)測(cè)評(píng)、教學(xué)管理等要素在內(nèi)的一站式教學(xué)平臺(tái)，以使教材資源得到更充分的流通和利用。比如培生的Revel平臺(tái)將17門人文社科類課程教材、考試日歷、習(xí)題測(cè)評(píng)、成績(jī)記錄等以APP形式提供給師生與學(xué)校管理者使用。二是提供定制化課程解決方案。培生很早便開始根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃從出版的圖書、報(bào)章、習(xí)題中挑選合適的內(nèi)容定制教材和在線課程；它旗下的MyLab、Mastering、Revel等在線學(xué)習(xí)平臺(tái)亦支持教師自創(chuàng)課程。2016—2018年，HMH公司推出涵蓋語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等主要科目的下一代核心課程解決方案Into Learning，為學(xué)生提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與工具支持。

　　掌握先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)是傳統(tǒng)教育出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要挑戰(zhàn)。并購(gòu)因?yàn)槟苤苯?ldquo;打包”獲取數(shù)字內(nèi)容與服務(wù)、教育技術(shù)專利、技術(shù)專業(yè)人員等技術(shù)資源而成為培生、麥格勞-希爾等財(cái)力雄厚者的首選。當(dāng)然，如若碰到收購(gòu)成本過于高昂、技術(shù)前景不明等情況也會(huì)考慮與實(shí)力雄厚的IT企業(yè)進(jìn)行技術(shù)合作以求減輕風(fēng)險(xiǎn)與損失。近年來，以人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)因能提高教學(xué)服務(wù)性能而受到教育出版企業(yè)的青睞。2019年，培生斥資2500萬美元收購(gòu)“智慧麻雀”公司；與IBM合作研發(fā)的虛擬導(dǎo)師技術(shù)業(yè)已成功搭載于Revel平臺(tái)上，為學(xué)生提供實(shí)時(shí)問答服務(wù)。

　　美國(guó)教育系統(tǒng)由于采取各州分權(quán)制而一直存在發(fā)展不均衡現(xiàn)象。如何滿足差異顯著的數(shù)字教材與教學(xué)需求，成為長(zhǎng)期擺在美國(guó)教育出版界面前的難題。這一點(diǎn)與我國(guó)十分類似。其經(jīng)驗(yàn)告訴我們，該問題的解決在數(shù)字時(shí)代需要堅(jiān)持以師生需求為中心，從加強(qiáng)技術(shù)投資、提升教材產(chǎn)品與服務(wù)性能、轉(zhuǎn)變教材生產(chǎn)與分銷模式等方面協(xié)同發(fā)力，從中尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，最終不斷提高教育出版企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字化挑戰(zhàn)與危機(jī)的能力。

　?。ㄗ髡邌挝环謩e為武漢大學(xué)數(shù)字出版研究所、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院）