中國甘肅網(wǎng)1月3日訊（本網(wǎng)記者 沈文剛 通訊員 劉松強(qiáng)）據(jù)蘭州車站消息，元旦小長假全站發(fā)送旅客13.65萬人。客流主要以隴南、天水、嘉峪關(guān)、武威、西寧、銀川等方向的短途探親流、返鄉(xiāng)流為主。

　　為做好今年元旦小長假運(yùn)輸組織工作，該站提前分析客流方向、車票預(yù)售情況，細(xì)化運(yùn)輸組織方案、對(duì)工作人員合理分工、優(yōu)化崗位，及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)運(yùn)輸組織力量，增加售票窗口、旅客安檢、驗(yàn)證通道，安排人員在電梯口、站臺(tái)乘降及出站口等人流易擁堵關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。

　　為切實(shí)給廣大旅客提供一個(gè)溫馨舒適的出行環(huán)境，該站充分發(fā)揮“008”親情服務(wù)品牌及“飛天馨路”服務(wù)品牌作用，為旅客提供解答問詢、出行攻略、列車運(yùn)行時(shí)刻、余票信息查詢、重點(diǎn)幫扶等服務(wù)。在進(jìn)站口開辟綠色通道，對(duì)老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客及晚到旅客提供便捷進(jìn)站通道，最大限度為旅客提供愛心幫助，營造溫馨出行環(huán)境。