原標(biāo)題：駐米蘭總領(lǐng)館發(fā)布簡(jiǎn)化雙向郵寄辦理護(hù)照提示

　　據(jù)中國(guó)駐米蘭總領(lǐng)館網(wǎng)站消息，為了降低公眾健康安全風(fēng)險(xiǎn)，駐米蘭總領(lǐng)館自2020年12月起試行“雙向郵寄”方式辦理護(hù)照，得到領(lǐng)區(qū)廣大同胞積極配合。為提高護(hù)照辦理效率，縮短大家等待時(shí)間，總領(lǐng)館擬進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦證程序，并就近期咨詢較多的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明：

　　一、簡(jiǎn)化辦理流程。申請(qǐng)人不必等護(hù)照制好后再交費(fèi)。請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)護(hù)照時(shí)，先通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式交費(fèi)，交費(fèi)成功后打印轉(zhuǎn)賬憑證，在其背面書寫“本人承擔(dān)郵寄可能產(chǎn)生的證件丟失風(fēng)險(xiǎn)”，與其他申請(qǐng)材料一起裝入郵封寄到總領(lǐng)館。

　　轉(zhuǎn)賬事由（casuale）一欄請(qǐng)?zhí)顚懽o(hù)照申請(qǐng)人姓名的拼音和出生日期（例如，申請(qǐng)人李平，出生于1974年1月30日，可以寫做Li Ping 19740130），以便準(zhǔn)確對(duì)賬、及時(shí)發(fā)證。

　　二、擴(kuò)大預(yù)約范圍。經(jīng)前期努力，目前護(hù)照過(guò)期人員的辦證申請(qǐng)已基本受理完畢，系統(tǒng)預(yù)約范圍將擴(kuò)大到護(hù)照半年內(nèi)過(guò)期的申請(qǐng)人。新生兒辦照仍不受限制。奔喪、就醫(yī)等其他人道主義緊急情況請(qǐng)發(fā)郵件至ufficioconsolaremilano＠gmail.com，通過(guò)綠色通道預(yù)約辦理。

　　三、常見問(wèn)題解答。

　　1、預(yù)約完成后，我該做什么？

　　預(yù)約成功后，請(qǐng)及時(shí)下載并打印表格和辦理需知，同時(shí)對(duì)照下圖所示準(zhǔn)備好其他材料，并在所有應(yīng)簽名處簽名。為保證能及時(shí)受理，所有材料備齊后，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約日期前郵寄至總領(lǐng)館。

　　2、如何查詢護(hù)照辦理進(jìn)度？

　　第一步：登錄海外申請(qǐng)護(hù)照在線預(yù)約系統(tǒng)（ppt.mfa.gov.cn）；第二步：點(diǎn)擊“辦理進(jìn)度查詢”選項(xiàng)；第三步：輸入“預(yù)約號(hào)”、“檔案號(hào)”或“取證單號(hào)”查詢。如您在預(yù)約時(shí)留有有效電子郵箱，也可登錄您的郵箱查看系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的護(hù)照辦理進(jìn)度郵件。如新護(hù)照已制妥，系統(tǒng)顯示狀態(tài)則為“可取證”。

　　3、我接到總領(lǐng)館打來(lái)的電話，應(yīng)怎么處理？

　　總領(lǐng)館在審理申請(qǐng)材料時(shí)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)通過(guò)電話聯(lián)系申請(qǐng)人補(bǔ)材料。為減少郵寄次數(shù)，可將需補(bǔ)充的材料掃描發(fā)郵件至consulate.milan＠gmail.com。請(qǐng)注意將補(bǔ)件編號(hào)（電話中會(huì)告知）在材料上寫明，以便領(lǐng)館核對(duì)。除可能會(huì)與申請(qǐng)人確認(rèn)16歐元護(hù)照辦理規(guī)費(fèi)是否繳納成功外，總領(lǐng)館工作人員不會(huì)要求申請(qǐng)人支付／轉(zhuǎn)賬任何費(fèi)用，請(qǐng)注意甄別以防電信及網(wǎng)絡(luò)詐騙。