【文化評(píng)析】

　　作者：吳超、賈楠（分別系中國(guó)社科院當(dāng)代中國(guó)研究所研究員、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)博士研究生）

　　據(jù)媒體報(bào)道，今年上半年北京有15家書(shū)店新開(kāi)業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)則有63家書(shū)店新開(kāi)業(yè)。這些書(shū)店各具特色，有的主營(yíng)心理學(xué)、哲學(xué)和文學(xué)三大品類(lèi)；有的以北京中軸線(xiàn)為靈感來(lái)源；還有的以茶文化為主題……新書(shū)店與存量實(shí)體書(shū)店一起，不僅為愛(ài)書(shū)人提供了豐富多彩的閱讀體驗(yàn)，也日漸成為人們?nèi)粘Ｐ蓍e會(huì)友打卡的好去處。

　　實(shí)體書(shū)店從創(chuàng)辦之初就承擔(dān)起傳播文化知識(shí)、促進(jìn)文化繁榮的社會(huì)功能，是重要的文化設(shè)施和文明載體，也是與群眾聯(lián)系最為緊密的公共空間功能區(qū)之一。近日，中央宣傳部辦公廳、文化和旅游部辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體書(shū)店參與公共文化服務(wù)的通知》，要求深刻認(rèn)識(shí)實(shí)體書(shū)店在公共文化服務(wù)中的重要意義，使其積極參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)，助力新時(shí)代全民閱讀活動(dòng)，更好滿(mǎn)足人民群眾精神文化需求。這將助推實(shí)體書(shū)店在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下煥發(fā)新生機(jī)。推動(dòng)實(shí)體書(shū)店高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，使其在群眾文化生活中承載更多功能，可從以下三個(gè)方面著手。

　　首先，實(shí)體書(shū)店應(yīng)當(dāng)盡可能多地參與到公共文化服務(wù)中。深化意識(shí)形態(tài)建設(shè)，樹(shù)立和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化，是實(shí)體書(shū)店不可缺失且必須深耕的重要功能。《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體書(shū)店參與公共文化服務(wù)的通知》提到，鼓勵(lì)符合條件的實(shí)體書(shū)店承接傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)、創(chuàng)作公益性文化活動(dòng)、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等公共文化服務(wù)項(xiàng)目，按照公平、擇優(yōu)原則，以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式對(duì)實(shí)體書(shū)店開(kāi)展的具有較大社會(huì)影響力、特色品牌活動(dòng)給予一定補(bǔ)助，重點(diǎn)扶植一批在全民閱讀領(lǐng)域具有示范引領(lǐng)作用的品牌實(shí)體書(shū)店做優(yōu)做強(qiáng)。這對(duì)實(shí)體書(shū)店而言，是政策機(jī)遇，也是升級(jí)的空間。

　　其次，拓寬戰(zhàn)略眼光、打造主題書(shū)店形象、主動(dòng)打造IP、創(chuàng)辦文化活動(dòng)是實(shí)體書(shū)店發(fā)展的重要抓手。信息化、數(shù)據(jù)化、流量化的時(shí)代不應(yīng)該成為實(shí)體書(shū)店蕭條的原因，而應(yīng)該成為實(shí)體書(shū)店再創(chuàng)輝煌的重要契機(jī)。要在以物流和價(jià)格為優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)書(shū)店的“圍剿”中“突出重圍”，就需另辟蹊徑，充分發(fā)揮實(shí)體書(shū)店的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是以主題樂(lè)園的發(fā)展路徑，還是按照類(lèi)別建設(shè)實(shí)體書(shū)店，抑或是積極創(chuàng)辦群眾性文化活動(dòng)，舉辦與IP相關(guān)的群眾性演出，都是為了提升顧客的體驗(yàn)感，從而擴(kuò)大實(shí)體書(shū)店的受眾群體，提高影響力和吸引力。

　　最后，創(chuàng)新發(fā)展模式、開(kāi)發(fā)“書(shū)店+”品類(lèi)是實(shí)體書(shū)店生存的長(zhǎng)久之計(jì)。雖然實(shí)體書(shū)店的核心業(yè)務(wù)是賣(mài)書(shū)，但要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，更重要的是提高服務(wù)能力、增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)。實(shí)體書(shū)店環(huán)境的特殊性造就了安靜、清雅的整體氛圍，配備的延伸服務(wù)應(yīng)當(dāng)與此一致。根據(jù)場(chǎng)地規(guī)模，打造與“看書(shū)”相關(guān)的“靜區(qū)”、與“讀書(shū)”相關(guān)的“鬧區(qū)”，讓實(shí)體書(shū)店具有圖書(shū)館的部分功能，變顧客為讀者，增強(qiáng)互動(dòng)、強(qiáng)化體驗(yàn)；或是引入飲品及食品專(zhuān)區(qū)，延伸實(shí)體書(shū)店服務(wù)鏈，多方面增加營(yíng)業(yè)額；或是引入周邊文創(chuàng)，增發(fā)實(shí)體書(shū)店文創(chuàng)產(chǎn)品，都是辦法。當(dāng)文化符號(hào)成為時(shí)尚，其背后的實(shí)體書(shū)店及其承載的文化與精神，自然會(huì)被群眾接納。

　　實(shí)體書(shū)店的主體是書(shū)、本質(zhì)是文化。無(wú)論開(kāi)創(chuàng)怎樣的發(fā)展模式和“混打”品類(lèi)，一旦離開(kāi)書(shū)這一載體，實(shí)體書(shū)店就會(huì)喪失書(shū)店本身的意蘊(yùn)和價(jià)值。因此，以實(shí)體書(shū)店為依托，打造打動(dòng)人民群眾的文化盛宴，賦予實(shí)體書(shū)店更豐富的文化意涵，需要內(nèi)練苦功、深化內(nèi)涵、多方發(fā)力。