《精準溝通》帶你了解生活中的傳播學

　　中國青年報客戶端訊（中青在線記者 何明）當今社會，我們很難找出一種職業(yè)可以與信息傳播徹底絕緣，也很難找到在某一時間段可以完全杜絕任何信息傳播的活動。

　　作為資深傳媒人和品牌傳播專家，在近日出版的《精準溝通》一書中，馬菁菁以通俗易懂的方式向普通大眾介紹傳播學的一些經典理論，嘗試以傳播學的視角分析和歸納日常人際交往與溝通中常見的問題，并運用傳播學的理論和方法為讀者提供一種新的解決思路。

　　談及創(chuàng)作初衷，馬菁菁說，“當回看這些在學生時代曾讓我望而卻步的理論和專業(yè)名詞時，我發(fā)現它們是可以和日常生活中的溝通與交流實踐完美貼合的，甚至職場中許多常見的溝通問題和場景也能在傳播理論中找到答案。正因此，如何能夠以更通俗易懂的方式向普通大眾介紹傳播學的一些經典理論，成為近年來我一直思考的一個問題。”

　　中國傳媒大學資深教授、中國廣告博物館館長黃升民在推薦中說，在人類的傳播活動當中，宣傳與溝通的作用不辯自明，前者俯視且單向封閉，后者平視且多元開放。實踐如此，學問并非如此，結果越搞越糊涂，所以，有必要閱讀這本傳播學的溝通精要，掌握社交環(huán)節(jié)的關鍵。

　　《精準溝通》基本上是按照傳播的五大基本要素：傳播者、受眾、內容、渠道和反饋來組織的，每一個部分都會提供一些具體的場景，這個場景可能是生活上的也可能是工作上的，通過對這個場景的分析引出傳播和溝通的理論和概念，最后還會提供一些拓展閱讀的知識，它們可能是電影、小說這樣的文學作品，也可能是網上的刷屏案例或者現實生活中熱點事件，它們可以幫助讀者更好地理解和記憶這些信息傳播的“真理”。

　　對于受疫情影響求職較往年不順的畢業(yè)生，馬菁菁以本書為對象給出了自己的建議，“我們已經進入了信息社會，誰掌握的信息多誰就在競爭中占據優(yōu)勢。求職鏈條上的每一個環(huán)節(jié)都對我們所掌握的信息提出了要求，比如投遞簡歷時候如何才能制作一份更貼合職位的簡歷，面試階段如何應對面試官的詢問，如果有幸拿到入職機會怎么去談待遇，這些都需要以信息作為基石。”