西北角·中國(guó)甘肅網(wǎng)記者 程健

　　“沒(méi)想到在警務(wù)站‘考了個(gè)試’，就把罰單免了！”剛走出吾悅廣場(chǎng)警務(wù)站的騎手小孫仍然有些難以置信。5分鐘前，小孫因騎電動(dòng)車逆向行駛被執(zhí)勤民警攔下，本以為會(huì)被現(xiàn)場(chǎng)處罰，但執(zhí)勤民警卻出人意料地把小孫請(qǐng)進(jìn)了警務(wù)站內(nèi)的“數(shù)字化文明交通宣教中心”：2分鐘警示短片學(xué)習(xí)、5道題現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)考試，隨后由民警給予批評(píng)教育。這個(gè)讓騎手小孫“先緊張、再放松、后釋然”的地方，正是安寧公安分局交通綜合治理和安全宣傳教育的新陣地。

　　交巡一體：街面疏堵新增“全能拍檔”

　　“海關(guān)十字南行、西行方向車流量大、發(fā)生擁堵，需要立即清理違停機(jī)動(dòng)車、處理逆行電動(dòng)車。”時(shí)值晚高峰，地處中心商圈的警務(wù)站周邊道路車水馬龍，值班站長(zhǎng)趙俊杰發(fā)出指令，站內(nèi)“數(shù)字化文明交通宣教中心”的大屏前，交通動(dòng)態(tài)、警力位置一目了然。不到2分鐘，由1名特警和1名交警組成的“瀾鷹”交巡小組迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，熟練地開(kāi)展沿線秩序維護(hù)和交通違法查處，道路擁堵很快得到緩解。

　　在“交巡一體”勤務(wù)改革的背景下，安寧公安分局“飛鷹快反”與交管支隊(duì)“安瀾鐵騎”通過(guò)業(yè)務(wù)融合、人員整合、資源聚合，重組為多支“瀾鷹”交巡小組，集特警的快速反應(yīng)與交警的專業(yè)管理于一體，實(shí)行“平峰巡線、高峰站點(diǎn)”彈性勤務(wù)，化整為零動(dòng)態(tài)開(kāi)展警情接處和交通管理工作。運(yùn)行僅一周，警務(wù)站周邊道路高峰通行時(shí)間平均縮短10分鐘，以往常見(jiàn)的“多排違停”現(xiàn)象基本絕跡。

　　重教輕罰：交通安全深植“沉浸課堂”

　　走進(jìn)宣教中心，一套模塊化道路沙盤模型引人注目，雙傳輸背投系統(tǒng)則兼容圖傳授課和指揮調(diào)度兩種功能。“交巡小組查處輕微交通違法后，就近引導(dǎo)當(dāng)事人來(lái)此學(xué)習(xí)。”宣教中心交警許曼介紹，“不是一罰了之就完事，而是要讓當(dāng)事人在‘沉浸課堂’上明白錯(cuò)誤在哪、危險(xiǎn)在哪。”對(duì)違法行為導(dǎo)致交通擁堵的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)耍窬蒙潮P模擬其對(duì)交通秩序的干擾，引導(dǎo)換位思考；對(duì)違法的非機(jī)動(dòng)車騎手，民警會(huì)播放對(duì)應(yīng)的警示教育片，剖析后果風(fēng)險(xiǎn)。

　　更為人性化的是宣教中心的“快考速通”機(jī)制：輕微違法當(dāng)事人自行抽取5道交通安全或與其違法行為相關(guān)的問(wèn)題，答對(duì)4道即可免于處罰，僅作口頭批評(píng)教育。這一“教育為主、引導(dǎo)先行”的做法推行后，一周之內(nèi)已有80余名當(dāng)事人接受教育考試。“緊張的來(lái)，認(rèn)真的學(xué)，輕松的走。”有外賣小哥這樣概括，“比單純罰款更讓咱心服口服、印象深刻！”

　　快處快調(diào)：糾紛事故止于“和解驛站”

　　“一目了然、心服口服，再?zèng)]啥爭(zhēng)論的！”私家車主吳先生和出租車司機(jī)李師傅在宣教中心的沙盤前握手言和。幾分鐘前，兩人駕車在海關(guān)十字發(fā)生刮擦事故，停在現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)不下。“瀾鷹”交巡小組將他們引導(dǎo)至警務(wù)站，在宣教中心里讓雙方用模型車在沙盤上還原事發(fā)經(jīng)過(guò)，結(jié)合雙方陳述，責(zé)任當(dāng)即判定。隨后，值班站長(zhǎng)引導(dǎo)雙方通過(guò)“交管12123”APP上傳事故信息，從在線定責(zé)到保險(xiǎn)報(bào)案，全程不到10分鐘就順利解決。

　　而對(duì)于不涉及事故純屬口角的行車糾紛，則由特警與交警共同調(diào)解，融合法理與情理，力求“現(xiàn)場(chǎng)事、現(xiàn)場(chǎng)了”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，宣教中心平均每周能快速處理14起簡(jiǎn)易事故和行車糾紛，調(diào)解成功率達(dá)100%，以往因事故和糾紛引發(fā)的長(zhǎng)時(shí)間擁堵和反復(fù)性糾紛大幅減少，實(shí)現(xiàn)了“小事快處不堵塞、矛盾快調(diào)不升級(jí)”，讓警務(wù)站真正成為了服務(wù)大眾的“和解驛站”。

　　安寧公安分局在吾悅廣場(chǎng)警務(wù)站打造的數(shù)字化文明交通宣教中心，不僅僅是一次軟件升級(jí)和硬件重組，更是一種執(zhí)法理念的轉(zhuǎn)變，將多部門的分頭管理，融合為“交巡一體”的高效協(xié)同；將偶發(fā)性的街頭宣傳，固化為常態(tài)延伸的陣地教育；它預(yù)示著交通綜合治理，也正在從單一的管理和處罰，走向更具智慧化和前瞻性的引導(dǎo)、教育、服務(wù)“三位一體”新模式。